用“大店”装下寵物全周期服務,原孩子王联合創始人創辦“得寵社”
2009 年，原五星電器開創人汪開國携一众高管离任創業，開辦海内知名母婴零售連锁“孩子王”，沈炜是结合開創人之一。彼時，担當孩子王营運、拓展副总的沈炜，在五年時候里帮忙孩子王敏捷扩大。現在，孩子王已在海内 19 個省结構線下門店，會員数超 3700万。2019 年，沈炜决议創業，在钻研了寵物赛道後，他發明現在的寵物行業，與十年前的母婴赛道，有着诸多类似的地方。
起首是寵物市場的范围增加速率，與10 年前的婴儿潮滑鼠墊,比拟，現在寵物占据率也空前晋升，《2019 年中國寵物行業白皮书》显示，2019 年中國城镇寵物 (犬猫) 总體消费范围到達 2024 亿元，同比增加 18.5%。
其次是付费意愿。09 年之前的母婴行業，尿不湿還不普及，大師也没有喝入口奶粉的習气，現在尿不湿與入口奶粉已成為母婴标配；同理，現在寵物主人的付费意愿，也從根基的猫粮狗粮、醫疗等，逐步舒展至寵物觀光、丧葬、练習、拍照等。
再者是零售渠道的变革。10 年前，母婴行業以小店為主，特色是小、散、商品单一（根基以奶粉、尿不湿）為主，是以，那時開辦的孩子王以大店和會員谋划成了母婴行業里線下的主流渠道。現在，沈炜想将孩子王的這套模式，复制到寵物行業中。
2020 年 9 月，沈炜建立的第一家“得寵社”在南京河西焦點區域清江苏宁广場负一楼開業，店肆占地面积共 3800 平方米，定位于“購物中内心的養寵糊口综合體”，辦事包含寵物商品、養寵辦事、社群社交、直播等。
“大、全、辦事好。”沈炜如许對 36 氪形容得寵社的定位。
大，直觀體如今面积，本色是辦理規范。沈炜奉告 36 氪，寵物行業主流業态為分离的社區小店，為了完全扭轉這类業态，得寵社要“高抬高打”，主打以 600平至 5000 平為主的購物中間大店，目标是羁縻購物中間汇集的線下贱量。
全，表示在得寵社的供應侧，主打一站知足，。沈炜起首明白一點，得寵社不是猫狗店，而是包含了蜥蜴、蜘蛛、小鸟、沙鱼在内的多品类寵物店；此外，在商品和辦事端，得寵社的 SKU 高達数百种，涵盖了寵物“從生到死”。
辦事好，则是指代得寵社對用户運营的颗粒度，沈炜举了一個例子，得寵社每位會員城市匹配零丁的参谋，参谋會依照會員注册時候建群，群内會有事情職員担當班主任、娱樂委員、糊口委員等職责，認可組织勾當、醫疗咨询、练習建议等職责。
如许大而全的模式看起来又重又烧錢，但沈炜奉告 36 氪，連系此前運营孩子王的履历，得寵社選择了一套“轻資產”的法子論，详细表示為，
一、在商品供應侧，得寵社和易寵科技告竣互助，後者解决了猫狗粮、零食等商品的供给链問题，得寵社只需做好線下渠道就好。
二、在辦事供應侧，得寵社采纳了與本地辦事商结合運营方法，以南京得寵社首家店為例，門店内的洗护、醫疗等均由外部店家入驻，得寵社充任的是線下平台，只需做客去疣,户引流和辦事兼顾，最後與入驻的辦事商结算分成结算。
“重”的這部門事情都經由過程互助、外包来举行，那得寵社本身供给哪些辦事？
沈炜奉告 36 氪，得寵社本身主抓的营業分為三部門：
一、會員谋划。得寵社是一家纯會員門店，今朝分為三档，别离為 9.9 元/99 元/299 元，以9.9 元會員為例，其包括免费接送沐浴、免费摄影等會員权柄，沈炜暗示，此举是為了把會員沉淀在私域池里做社群谋划，今朝南京首店開業後，已有 1 万會員。
這也是沈炜對峙開设購物中間大店的缘由之一，在他眼里，只有線下大店可以或许敏捷集合流量，终极構成私域流量池举行後续的運营变現，而街邊小店充其量只能有几十/百個會員。
二、勾當運营。有了流量還不敷，沈炜還必要進一步活泼、運营流量，他提到，得寵社一年方针是要举辦 1000場勾當，并且猫狗的勾當黏性高，對付主人来講加入亿元强，能運营的方法也丰硕，今朝得寵社已規划中的勾當包含猫狗相亲、猫狗選美、亚洲飞盘大赛等高雄當舖, 。
三、直播運营。流量的黏性是变現的根本，直播賣貨是不错的路子。得寵社今朝在南京首店搭建了中國最大的寵物直播間，不但在店内设置了地面4個、空中2個主题直播間，還在店表里散布了近400個寵物機位，經由過程寵物直播、短視频在線上賣貨，沈炜對 36 氪說，但愿得寵社今後能像盒马同样，80%的贩賣收入来自線上。
接下来，沈炜筹算将得寵社開入更多都會，已規划的包含姑苏、武汉、成都、青島、重庆等不育,，在招商引資方山楂減肥法，面，沈炜暗示因為購物中間受疫情影响较大，也在寻觅新的業态来吸援用户，是以對得寵社進驻大多持接待立場。
但購物中間是不是容许猫狗等寵物進店？進店後，是不是會有寵物伤人的疑虑？沈炜暗示，基于這一問题正在采纳两种方法解决：一、在店肆位置上，以街邊進口、负一楼等位置优先斟酌，如许可讓寵物自力直達進店；二、制止大型犬進店，同時在店内做好保洁、消毒等事情。
在開店数目上，沈炜暗示，得寵社将以南京為首站，以“1 拖 10”的方法，在一個大店辐射 3 千米位置開 10 個小店，大店在 3000 平米摆布，小店在500平摆布，如许可以到達共用供给链、醫疗辦事的感化。
今朝得寵社已启動了新一轮融資，由海潮本錢担當独家财政参谋。此前得寵社拿下了易寵科技的计谋投資，對付新一轮融資用处，沈炜谈到四點：一、寵物信息化體系；二、供给链革新；三、直播等視觉内容强化；四、继续拓展門店数目。
團队方面，沈炜今朝担當得寵社開創人、CEO，曾任五星電器焦點高管，结合建立中國最大母婴連锁企業孩子王。主导開设門店350家以上。得寵社焦點團队由原孩子王、万達、盒马的高管和焦點職員構成，累计具有開设千家以上門店的履历和累计運营5000万以上會員的履历。
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