寵物店服務體驗的基础,你做到了嗎?
某日，寵物門店跟寵主對话......寵物店：“甚麼？你说你買的阿谁粮给你們家猫吃了今後猫拉肚子了是否是，要退貨啊！那行，阿谁您這邊必要證實一下你們家的猫咪呢是由于吃了咱們家的這個粮才拉肚子的，若除腳臭產品,是如果證實不了的话，可能我就電波拉皮,没有法子给您退貨了哦”
寵主：“好家伙這個怎样證實？我要跟咱們家的猫交換一下嗎？問一問它你不惬意是否是吃這個猫粮的缘由啊，再問一下说有无吃此外工具啊，近来是否是熬夜了呀抵當力降低了呀？甚麼，你竟然说你是由于惦念隔邻家小母猫才會拉肚子的。猫奉告我這些缘由我能信赖嗎，那我拿甚麼證實给你看，要不我吃两口，完了拉肚子拍個照片给你看？”
如许的店，如许的買賣不出問题才怪，都甚麼年月了，你怎样證實你本身是你本身，這類問题我觉得是段子里才會有的，寵物辦事的焦點不是寵物而是養寵人。你如果有法子，能讓寵物说出個甚麼缘由来，你還開甚麼店呢，你如许的人材全球都必要你，别開寵物店冤屈本身了。
實在這是不少寵物店都或多或少的面對的問题，那末到底该怎样做，實在没有尺度谜底，辦事行業的本色就是辦事，掌控好辦事俩字關頭，做好细节和體驗，這才是養寵人得意的體驗感。
辦事好養寵人，给他一個應當有的體驗，给他缔造一個超過種族的知足感，讓他可以或许有感同身受的感受，這比搞几块錢的優惠有價值的多。别把寵物當消费者，真正掏日本瘦身產品,錢買单的是在和你措辞的人，别拿消费者的根本需求當天花板，差得遠呢！
作為寵物店老板，碰到如许的环境，你會怎样解决呢？
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